SLA
Ein Jitsi Servicelevel für Weiterentwicklung und Betriebssicherheit.
bei Kunden beim Aufbau einer stabilen Infrastruktur
Optimierungen bestehender Jitsi Installationen
bei Jitsi Instanzen mit mehr als 10.000 Nutzern
von Jitsi Videokonferenzen in andere Softwarelösungen
Ein Jitsi Servicelevel für Weiterentwicklung und Betriebssicherheit.
Die User Erfahrung von Anfang an positiv gestalten durch die richtige Konfiguration der komplexen Modulzusammenhänge. Sparen Sie sich Frust und verkürzen Sie Ramp up Aufwände.
Integrieren Sie dank offener Schnittstellen, offenem Code und unserem Support in Ihre System- und Anwendungslandschaft.
Das Zentrum für Digitale Souveränität, ZenDiS, stellt openDesk, den souveränen open source Arbeitsplatz für die deutsche öffentliche Verwaltung zur Verfügung. Er besteht aus mehreren bewährten open source Anwendungen, u.a. Jitsi für Videokonferenzen. Wir stellen für alle openDesk Instanzen den Jitsi Entwicklungssupport bereit. Dazu gehört die Optimierung der Konfigurationen, das Lösen von Problemen, Sicherheitsupdates, Barrierefreiheit, Pull requests ins open source Projekt, Anpassungen und Integrationen.
Wir haben durch Softwareentwicklung in den Modulen Jitsi Videobridge, Jicofo, Jitsi Meet und Prosody die Moderationsmöglichkeiten für Moderatoren während einer Jitsi Konferenz erweitert. So kann ein Moderator jetzt z.B. die Kameras einzelner Teilnehmer:innen der Konferenz deaktivieren. Dies ist insbesondere ein von Schulen und Bildungsträgern nachgefragtes Feature.
Wollen Sie Jitsi per SSO in Ihre Umgebung einbinden? Und an Ihr IAM (ID- and Access Management) anbinden? Dann nutzen Sie doch den von uns entwickelten Jitsi Keycloak Adapter.
Mit diesem Modul können Jitsi Installationen über OIDC an SSO angebunden werden. In Ihrer Umgebung eingeloggte User können so per „One Click“ einen Videokonferenzraum öffnen und den Link sofort weiterleiten. Ohne Terminplanung oder Raumbuchung – schneller und einfacher geht’s nicht!
Der Code ist open source auf github unter Apache 2 Lizenz. Wir unterstützen und beraten, wenn Sie Ihr Jitsi an ein IAM oder SSO System anbinden möchten.
Wir haben eine Feedback Anwendung für Jitsi entwickelt und open source gestellt.
Mit der Jitsi Feedback Applikation können Meeting Teilnehmer:innen während und nach dem Meeting Feedback an den Jitsi Betreiber geben. Dieser kann über die beliebten Administrations- und Auswertungsprogramme Prometheus und Grafana eine grafische Auswertung über das User Feedback bekommen.
Für die Einwahl in eine Jitsi Konferenz per Telefon muss der Jitsi Raumname mit der PIN des Telefonanbieters für die Telefonkonferenz verbunden werden. Diese Mapping Funktion ist nicht Teil des Jigasi Moduls, sondern muss von Betreibern von Jitsi, die Telefoneinwahl ermöglichen wollen, selber bereitgestellt werden. Dafür haben wir eine Anwendung entwickelt, die den Job erledigt und das Mapping dauerhaft persistent speichert. So können die Mappinginformationen nicht z.B. beim Serverneustart verloren gehen. Die Telefoneinwahl-PIN bleiben zuverlässig erhalten.
In vielen Gerichten in Deutschland wird bereits Jitsi als Videokonferenzlösung eingesetzt, z.B. in Schleswig-Holstein. Wir arbeiten an einer bundesweiten Anwendung für den Digitalen Gerichtssaal, die die unterschiedlichen Anforderungen der Gerichte optimal unter einen Hut bringt. So kann theoretisch jedes der 4000 Gerichte in Deutschland seinen eigenen Online Gerichtssaal mit einem individuell konfigurierten embedded Jitsi bekommen. Die Anwendung bietet individuelle Lobby- und Warteräume mit zusätzlichen Moderationsfeatures und unterschiedlichen Jitsi Konfigurationen in Abhängigket von Rollen und Rechten.
Projektträger und Betreiber für das Projekt ist unser Auftraggeber und Partner Dataport, der das System BSI Grundschutz zertifiziert betreiben wird. Der Kunde ist das Bundesministerium der Justiz (BMJ).
Dies ist ein Beispiel für individuelle Videokonferenzlösungen auf Open Source Basis, die wir entwickeln und den jeweiligen Kundenanforderungen und Businessprozessen anpassen.
Mit Videokonferenz-Hardware in Jitsi Konferenzen einwählen
Erfolgreicher Proof of Concept! Wir haben einen Durchbruch in der Konnektivität und Interoperatibilität für Open Source Videokonferenzen in Verbindung mit etablierten professionellen Videokonferenz-Hardwaresystemen erreicht.
Für die Interoperabilität zwischen Video- und Telefonverbindungen im Internet wird das „Session Initiation Protocol – SIP“ genutzt – z.B. von VoIP Telefonen. Über das Modul Jigasi können Audio Telefonverbindungen zu Jitsi Konferenzen schon lange zuverlässig hergestellt werden. Für Videoverbindungen über das Protokoll gab es bisher keine dokumentierte und qualitativ stabile Lösung. Wir haben über die Kombination verschiedener Module, insbesondere Jibri, eine stabile Lösung entwickelt. Wir testen sie zur Zeit, verbessern, härten und dokumentieren die Entwicklung.
Aktuell testen wir die SIP Video Schnittstelle mit Cisco Room Kit Mini Geräten.
Die Lösung ist besonders für Unternehmen und Behörden interessant, die bereits fest installierte Videokonferenz-Hardwaresysteme haben.
Da Hersteller von Videokonferenz-Hardwaresystemen wie Poly, Avaya oder Cisco das SIP Protokoll in teils proprietären Varianten oder Interpretationen implementiert haben, müssen Hardwaresysteme individuell integriert werden. Wir werden eine Whitelist der getesteten Geräte und Systeme veröffentlichen.
Gerne beraten wir und integrieren ggf. Ihre spezifischen Hardwaresysteme über die SIP Videoschnittstelle an Jitsi.
Jitsi bündelt eine Reihe von Open Source Projekten, mit denen auf einfache Weise sichere Videokonferenzlösungen erstellt und bereitgestellt werden können. Das Herzstück von Jitsi bilden Jitsi Videobridge, Jitsi Meet und der Signaling Server Jicofo. Mit diesen drei Modulen können Sie Konferenzen über das Internet abhalten, während andere Projekte in der Community weitere Funktionen wie Audioeinwahl, Aufzeichnung und Simulcasting ermöglichen. Die Erweiterbarkeit und Verfügbarkeit von zusätzlichen Feature Modulen machen Jitsi zum meistgenutzten und flexibelsten Open Source Videokonferenzsystem weltweit.
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